引渡し後、業者の対応が悪い 注文住宅・一戸建ての家作り 楽住-rakunism-

引渡し後、業者の対応が悪い

トラブル

2007年4月に建売ではありますが着工前から関わっての入居となった物件のことでご相談です。入居して夏過ぎに不動産会社から『初年度は家自体が落ち着くまでかかるので壁紙と壁紙の間に隙間があくことがあるのでその時は修理します。』と言われ、1月中旬に連絡を入れたらすぐに業者に連絡するといって3週間連絡なく、こちらから連絡してはじめて連絡が行ってないことがわかり、次週(2/16)修理の手筈のはずがまたも連絡ミスで欠陥部分を業者が見に来ただけで帰ろうとするのでその場で電話すると再度内容確認ミス、そして2/24に時間に来ないので連絡すると業者が別の場所に行ってるということがあり、クレ-ムを言ってようやく来て作業をしましたが、不動産会社→発注会社→業者と対応の悪さに辟易となっており、今後保証期間のきちんとした対処のためにも賠償責任請求は可能でしょうか?

対処法

業者の対応がスムーズで無いことに怒れてしまいますが、一応修理がなされたのであれば賠償請求は無理だと思います。