震災による新築物件の保証等
トラブル
東北地方に今年新築の住宅を購入いたしました。更地の状況から、ボーリングや地盤調査なども費用をかけて行い万全の状況で、建築していただきました。しかし、この震災で、大きく家が傾いてしまいました。ちなみに、役場に確認しても同地域でそのような被害は出ていないとの確認をとっております。
当初メーカーでの保証を示唆されていましたが、日数が経過すると、天災の為自己費用での修復を伝えてくる始末です。
震度7や津波による被害なら、被災されている方には失礼かもしれませんが、あきらめもつきます。
しかし、近辺で被害が出ていない事を考えると、このままのメーカーの対応では、訴訟なども検討しなければいけないのかも
しれないと考えてしまいます。
また、現状で傾いていることの安全性に関する質問にも、答えて頂けない状況が続いております。
すべてを天災で済ませようとしている対応は、どうかと思います。地震は、地盤等の問題であるので、点ではなく線での被害になるとわからないながらに思いますので、我が家だけに起こっている事象には納得がいきません。
このような不誠実な対応や、10年保証の意味、この場合の対応法などご教授頂けると幸いでございます。
対処法
この度は大変な思いをされましたね。
各都道府県で建築紛争審査会があるはずですので,お住まいの都道府県にお問い合わせください。
