トラブル対処法
誰もが経験し得る家作りのトラブル。寝耳に水で慌てて
しまいますが、乗り越えた後には夢のマイホームが待っ
ています。
必ず解決策はあるので、落ち着いて対処しましょう！
引渡し後のトラブル対処
施工後1年になるのに、残工事をしてもらえない
※お送りいただいたアドレスに返信が出来なかったため、サイト上にて回答させていただきます。（メールアドレスが存在しません、というエラーが出ます） どうぞご了承いただけると幸いです。 ○トラブル内容 はじめまして。去年完成した自由設計で新築した [...]
隣地解体工事のため、境界ブロックが倒れた。
トラブル 新築建売住宅を買って半年経ちます。 建物西側に、木材製材所があって、建物購入の際製材所の社長さんと、話をして、「最近はあまり、動かしてない」という説明をうけました。話が通じそうな人だったので、安心して購入しました。 ところが、半年 [...]
旗竿地の延長敷地部分の利用について
トラブル 今年に入って中古住宅を購入したのですが、 うちの敷地は元旗竿地と、手前の家(道路側)の家が売りに出されて購入した2件分の土地(長方形)になっています。 隣の家は手前に家がある旗竿地です。 隣の家の竿部分と当家の元竿部分が隣合ってお [...]
青地払い下げが出来ますか？
トラブル 自分で住む住宅建築の為に購入した土地の北側に水が溜まる事が分かりました。 土地の北側の形が┗┛のようになっている為雨が降ると水が溜まってしまいます。 横幅12?13m、縦1?2m位に雨水が一杯溜まります。 青地を払い下げてもらおう [...]
北側の目隠しについて
エアコン工事のミス
トラブル 経緯】今年4月に新築の家に入居しました。 引越し業者を経由してエアコンの取り付けを依頼。 入居後、エアコン業者がエアコンの穴をあける際、柱にもう少しで貫通するほどの穴をあけてしまいました。こちらが、家の図面、建築中の柱の写真を見せ [...]
住宅瑕疵の修補に要した時間は賠償請求できますか？
トラブル 先日注文住宅が完成しましたが、引渡し時の確認で設備の仕様が違う、図面通りに出来上がっていないなど、多々問題がありましたが、工期末ぎりぎりであったため、引渡し後誠意を持って対応するとのことだったので受け取り、現在修補を行っております [...]
離婚に伴う住宅ローン
トラブル 別居6年目になります 主人は婿養子 実家に帰っています 建物は 私の母名義です 土地が 主人の名義で ローンが 約1000万 残っていて 現在主人が 支払いをしています そのローンを 私が銀行からの融資で ローンをすることで 離婚 [...]
ローン滞納による競売を回避したい
トラブル はじめまして 自営業です。昨年より取引さきがなくなり収入が減り6ヶ月住宅ローン滞納(60万)先日裁判所より競売の案内がきました住宅は手放したくないのですがなにか方法はありますか今月から仕事も徐々に入ってきたので分割なら払えそうなの [...]
住宅ローン 親族間 名義変更
トラブル 現在私が名義変更で1500万円ほどの借り入れがあります。が、私はすぐに結婚し家も出ていて、兄がほとんど支払っています。ただ当時は兄はアルバイトですぐに仕事を辞めてしまったりとしていたので私が名義人となりましたが、やはり兄に名義を変 [...]
住宅ローンの肩代わりが出来るか？
トラブル 私の父が昔、土地を担保に銀行で住宅ローンを組んで家を建てたのですが、今現在400万ほど残ってます。 土地所有者は祖母で、建物所有者は父と祖母が19対1の割合で分けてます。 近いうちに父が自己破産するので、どこにも保証人になってない [...]
雪の被害による火災保険の適用が出来るか
トラブル 1月の大雪の被害で住宅の雨どいが変形しました。 火災保険に自然災害特約というもので被害箇所を直してもらおうと思ったのですが、業者に見積もりを出してもらったのですが保険会社からの支払い金額は補修費に対してまったく補填されませんでした [...]
中古戸建住宅を購入した際の契約書の虚偽記載と建物瑕疵
トラブル 半年前に築17年の中古住宅を購入しました。 先日ある業者に家の床下に入ってもらうと、コンクリート製の基礎部分に11箇所ものひび割れがある事が分かりました。 業者の話によるとひび割れの幅は最大で4ミリで、これ以上ひび割れが広がると床 [...]
自宅の屋根からの落雪による、隣家への損害賠償
トラブル 2年前の秋に建売住宅を購入しました。今年、屋根から落ちた雪で隣の家のエアコンの室外機が破損しました。実は購入した年の冬に屋根から雪が少し落ちてくるため対策を取ってほしいと隣家は不動産屋に伝えていたが、我が家に連絡はなかった。今年、 [...]
経理ミスによる支払完了後の料金請求
トラブル 建築会社のどんぶり勘定な出来事があり、どう対処すればいいのか相談させて下さい。 去年、住宅を購入し年末に諸々の契約や支払いを済ませて入居しました。 先日、営業担当が久しぶりに訪ねて来たと思ったら、経理でミスがあり8万円足りないので [...]
検査機関を通じて欠陥と認められた箇所を補修してくれない
銀行担当者の不手際で団信の８大疾病特約が受けられない
トラブル 住宅ローンのことですが、 △銀行でローンを組みましたが、 書類の不備で 何度も銀行員が今まで(住み始めてからも)きており、 今回もまたやってきました。 もともと平成20年の11月に契約の申込み(審査の申込み?)をしていますが 当時 [...]
残債が残った土地建物を、銀行に無断で贈与したら？
トラブル 土地と建物の名義変更についてです。 私の所有している土地建物の名義を長男に変更したいのですが、住宅ローンの支払いが280万円程残っています。 不動産に詳しい知人によると、抵当権の銀行に内緒で長男名義に変更して、これまでどおりローン [...]
隣地との境界ぎりぎりに付けたテラスについて
トラブル 今悩んでいますのでよろしくお願いします。 昨年末、集合住宅地に平屋の家を新築をしたのですが、 隣地との境界ブロックが 互いの土地に1つずつあります。 ブロックと私の家の外壁は1m60cm離れています。 主人の母が、私の家の横の方に [...]
引渡し後半年も経つのに、引渡し時点で伝えた手直しを行ってくれない
引渡し後、業者の対応が悪い
トラブル 2007年4月に建売ではありますが着工前から関わっての入居となった物件のことでご相談です。入居して夏過ぎに不動産会社から『初年度は家自体が落ち着くまでかかるので壁紙と壁紙の間に隙間があくことがあるのでその時は修理します。』と言われ [...]
購入した土地が再建築不可と分かった
敷地内の電柱が傾いて外壁に傷が付いた
トラブル 家を建てた時、私有地に電柱を設置する承諾書にサインしたのですが、その内容に移設の申し立てをしない事などが記入されていました。 ですが、団地以外に電線を引っ張らない等確認していたにも関わらず、団地以外の住宅地に電線を無理な状態で引き [...]
売主の告知義務 について
トラブル 昨年6月に中古住宅(築28年の瑕疵担保免責)の売買契約をし7月に引渡し、リフォーム後8月より入居しているのですが、先日の豪雨で車庫の中に雨が溜り、車は廃車となってしまいました。 近隣の方に聞いてみたら、10年程前にも同じようなこと [...]
隣人から外壁の塗り替えを求められた
トラブル 只今、新築中の家の外壁の色で隣人とトラブルになっています。 1Fがこげ茶、2Fが白なのですが相手方のダイニングが我が家に面しており暗くて困るから1Fも白に変えろと言われています。 全長約11m、ちなみに隣とは2m近く離れています。 [...]
不動産屋から購入した分譲地の一部分が共用地と言われた
トラブル 自宅が私道に面しています。その私道はそれに面して建っている家(9軒)の共有地ということになっているのですが、細い私道なので、車の折り返し場所が必要ということで、建築申請の際に業者が二カ所、折り返し場所を設けて申請したらしいんですね [...]
引渡し後の玄関タイル・クロスの補修について
土地の境界線、未告知による損害
トラブル 昨年中古の一軒家を購入しました。 エアコンの室外機を設置しようとしたら、隣の境界線に乗ってしまうためお隣にその旨を伝えに行くと「敷地の境界線が50センチないからそういう事態になることは予想できた。民法上あり得ない」ということをお話 [...]
欠陥住宅の買戻し契約を不履行されました。
トラブル T建設から購入した新築が三年で片側に4センチ沈み調べてみると欠陥住宅でした。調定の結果7月末に「9/30までにT建設が3000万円で買い取り」が決まりました(一ヶ月後売買契約書も交わしました)が9/28日「銀行からの融資がおりず1 [...]
近隣の工事・ほこりによるトラブル
トラブル ご相談させて頂きます。現在、1戸建てにて住んでおります。家の前が森林でして、土地の所有者が土地を開発会社へ売却し、その土地に建売住宅を建設する予定となりました。いざ工事が着工となると、養生方法などの説明も無しに、工事が開始され、そ [...]
震災による新築物件の保証等
工事中の傷に対し、クロスの張替えを要求できるか？
トラブル ある業者で注文住宅を建てて、すでに住んでいます。 ? クロスのキズやへこみ等の張替えを要求したら、問題部分のみ切取り、そこの部分だけ同じクロスを貼り付けた。 壁一面、最低でもクロス一枚分の張替えを要求できるか? ? 頼んでいないタ [...]
隣地ブロック塀の補修を相手側に請求できるか？
トラブル 40年ほど前に団地内の分譲住宅を購入しました 隣地との間には当初よりブロック塀が10m作られていました。 塀は共有物です。 10年ほど前に当方建物老朽化したので、取り壊し、ずっと現在まで更地です。当方は別の場所に引越しました。 今 [...]
隣家地盤沈下修正工事による塀損壊
トラブル お世話になります。 新築建売住宅地で購入より3年が立ち、隣家が地盤沈下による修正工事(ダブルロック工法)を実施しました。 その後、すぐに隣家との境界線にある塀コンクリートブロックが私側へ大きく傾いて敷地内のウッドデッキにめり込んで [...]
設計ミスに対する損害賠償
トラブル 2年前に新築戸建を購入しましたが、壁量不足で耐震強度が建築法を満たしていないとの説明が施工会社からあり、補強工事を行いたい旨の連絡がありました。あくまで設計段階でのミスで、無償での補強工事で対応したいとのことでした。突然の事で内容 [...]
新築の外壁ひび割れ補修の件
トラブル 新築の建売住宅を建つ前の新地の段階で契約し、このような建物になると図面を見せて説明されましたが完成してみると、ドアが全く図面と違う物でした。そして引き渡し半年で外壁に多数のひび割れが発生し、室内のクロスにも浮き上がりが出てきました [...]
過剰な井戸端会議
トラブル 三年前に新築一戸建てを購入しました。 いわゆる新興住宅地で同じ時期に同じ位の世帯が10軒同じ並びになりまた。 そのほとんどが小さなお子さんがいて毎日何故か私の家の目の前の道路で子供を遊ばせています。 当初は子供の奇声と母親の馬鹿笑 [...]
瑕疵担保責任を問える期間について
トラブル 私は2004年に注文住宅を建てました。内装等に見えるところの瑕疵については引き渡し後2年ということで、その当時壁紙にひびが生じていたり、剥がれかけていたものについては直していただいたのですが、元々腕が悪いのか正直言って、満足に補修 [...]
施工不良に関する訴訟について
トラブル 去年引き渡しの新築物件は、住み始めてから数々の施工不良が見つかりました。 引き渡しの際には監理責任者の建築士の立ち合いはなく、給湯器の使用方法の説明などだけで終わりました。 この施工業者は、大手メーカーの認定店になっていて、私たち [...]
建物条件付土地の売買解除条件
トラブル 約19年前知り合いの不動産業者の勧めで千葉県の土地を購入しました。売主は不動産業者。家を建てる時はその不動産業者で建ててくださいという条件でした。 当時はバブルで東京地区では土地の値段が急騰しとてもサラリーマンの給料では家は建てら [...]
隣との境界線に敷いた飾り石が、隣家の車で踏まれてひび割れた
トラブル 我が家の駐車場は、お隣さんの駐車場と並んでいます。2軒とも同じ業者が建てた、建売住宅でした。駐車場の境界が分かりやすいように、10cm×10cm、高さ3cmの飾り石を境界線上に敷き詰めています。ちなみに境界線より内側に設置し、その [...]
購入した土地の沈下が酷い
トラブル 昨年7月に土地付住宅を購入。8月庭に雑草が酷いため20cm掘ると販売された5棟中我が家と隣家の庭に直径3?5cmの樹木が生えている上に土を被せていることが判った。我が家には、縁の下等20本程。その他、直径80cmの石、建築の際のゴ [...]
隣の家の喫煙にかなり困っています
トラブル 隣も私の家も半年前に同時期に建てた一軒家です。 隣の家の喫煙者が、私の家側へ向いた換気扇の下で毎日タバコを吸い、その煙が私の家に入ってきて困っています。 隣と私の家の間は2メートルくらいしか空いておらず、換気扇で勢いをつけてやって [...]
手抜き工事からくる震災
トラブル 先月の地震で所有するアパートに被害があり、施工業者に損害賠償を問いたいと考えています。 その建物とは、各部屋に温水器を設置している4階建てで、最上階の全ての部屋の(温水器と接合される)配管が破裂し、1階まで全ての部屋に大量の水が廻 [...]
手付金返還と損害賠償請求につきまして。
トラブル 土地をネットなどで自分で探し、仲介業者Aと売主Bと売買契約を2月13日にしました。(3月5日融資未承認の場合の解除期限・入金、引き渡し期限、3月30日)その際に手付金として30万円支払い。 土地契約前に建物の建築業者Cも決定し住宅 [...]
擁壁の強度不足とその対応について
トラブル 2段擁壁の高台の土地を購入しました。 建物着工間すぐ役所の都市計画課からメーカーに「擁壁違反」の連絡がはいったのですが、メーカーと不動産屋はその事実を内緒にしたまま工事を進めていき、完成し引っ越しの数日前に売り主側不動産屋とメーカ [...]
窓等の目隠しについて
トラブル わが家は約35年今の所に住んでいます。昨年お隣に住宅販売会社が二階建て分譲住宅を建ちました。しかしわが家との境界面に窓や出入り口などがあるので民法にこういうのがあるのできちんと調べて対策してくれ。と説明して、目隠しを請求したところ [...]
マンションにより日照権・通風権が侵害された
トラブル 商業地域に木造3階建ての自宅用住居を建築中で、2011年6月上旬に完成予定です。 北側に10階建てのマンション(同じく商業地域)の3階住人から、日照権・通風権の侵害を理由に弁護士を通じて、建築の一時中止と協議に応じるよう通知書が届 [...]
鍵が壊れたらドアごと交換が必要?
トラブル 10年前セカンドハウスを建築しました。設計士、工務店は土地の地元の方にお願いしました。昨年秋にドアの鍵が壊れ交換をお願いしましたところ、工務店から外国製の為ドアの本体ごと交換しなければならないと、言われました。 その時は応急処置で [...]
大きな家が建ち、日陰になった
トラブル 分譲地を買って住宅を建築しました。 手前の東側に等間隔で4棟建ち、奥に旗型で8棟建ちます。 日が当たるのは東側の1棟分の敷地の駐車場からと南側のお隣の北側傾斜になります。建物の間は60cmです。 今建築中で屋根を確認できるのが10 [...]
引渡し後発覚した欠陥への対処
トラブル 私の家(ログハウス)は5年前ある建築業者に委託し建てたもの。 強い雨が降ると雨水が沁みてきて模様ができ見苦しく、又いずれはそこが腐るのではないかと心配です。建築の仕方に欠陥ありと考えていますがどうすればよいのでしょうか。 対処法 [...]
欠陥住宅の調査費用を請求できるか
トラブル 建設業者と施主間のトラブルで、施主から相談を受けた建築士です。 竣工にいたる途中で、建物に欠陥があることが施主側の調査で判りました。 裁判になった時に、施主には弁護士が付くと思いますが、当然建築士として私も介在します。 裁判で施主 [...]
住宅瑕疵に関する誓約書の履行
トラブル 住宅瑕疵の対応を求め、建築工事人と誓約書を取り交わしましたが、建築工事人は約束の期日を守りません。そこで家内とも相談し、内容証明郵便で損害賠償(金銭補償)に切り替えようと考えているのですが、ベストな解決方法をご教授願います。 対処 [...]
クーラーがつけられないことが判明
トラブル 引き渡し後クーラーを取り付けようと思ったら、設計ミス（ドレーンを抜くスペースがない）でクーラーが付けられない事が分かりました。不動産屋と建築屋は建築ミスだった事は認めたものの、何か補償をするという話にはなっていません。金銭的な要求 [...]
金額の精算後に追加請求された
トラブル 先日、全ての清算を済ませて建物の引渡しを無事に終えたのですが、引渡し後数日してから、担当者より「工事中に追加契約をした３０万円分を請求してないことが分かったので、支払って欲しい」という話をいただきました。確かに契約を交わした工事な [...]
飛び込み業者からシロアリ駆除を勧められた
トラブル 引渡し後２年になるのですが、飛び込むのりフォーム業者からシロアリ駆除の薬剤散布を勧められています。業者の話によると、「２年に１度は行わないと危険」とのことですが、建築時の業者からはそのような話は聞いていませんでした。リフォーム業者 [...]
ドアのたてつけがすぐに悪くなる
トラブル 引渡し後1年になります。家には凄く満足しているのですが、1箇所だけ問題が…。ある特定のドアだけすぐに立て付けが悪くなってしまうのです。アフターサービスの人に直しに来て貰っても、1ヶ月たたないうちに元通り。これって、家がゆがんできて [...]
ペアガラスなのに結露する
トラブル 引渡し後初めての冬を迎えています。もともとが結露の酷い家だったのでペアガラスにしたのですが、今回の家でも結露を見つけてショックを受けました。石油ストーブを炊いているだけです。これはガラスの不良なのでしょうか？ 対処法 優れたペアガ [...]
引渡し後仕様が違っていることに気付いた
トラブル 1ヶ月前マイホームの引渡しを済ませました。引渡し時には気付かなかったのですが、先日インターホンの仕様が異なっていることが判明しました。鍵をもらった後でも仕様ミスの主張は出来るのでしょうか？ 対処法 家ほど複雑な商品で、引渡し時点で [...]
壁紙の隙間が開いてくる
トラブル 引渡し後半年経つのですが、壁紙と壁紙の継ぎ目が開いてきています。メーカーの担当者は『良くあることだ』と言っていますが、これって普通なのでしょうか？ 対処法 程度にもよりますが、1?2mm程度の隙間が開くことはあります。これはクロス [...]
